Cos’è il copywriting o scrittura persuasiva e come può aumentare le vendite della vostra azienda.
Automatizzare o digitalizzare sono parole che noi imprenditori sentiamo spesso, ma sappiamo davvero come metterle in pratica? Oggi, nella nuova puntata della formazione online per imprenditori, scoprirete cos’è l’automazione e, soprattutto, dove, quando e come realizzarla.
Oggi tutte le vendite sui canali digitali avvengono attraverso le parole. Annunci a pagamento, contenuti sui social media, video, foto, articoli, siti web… tutto contiene parole, testi o dialoghi. Anche nei canali non digitali le parole sono protagoniste.
Pensate a un pitch deck, a una brochure, a un cartellone pubblicitario o a un biglietto da visita. Avete solo pochi secondi per convincere la persona che avete davanti a voi a investire su di voi, a comprare da voi o a decidere di collaborare con voi.
Se in quei secondi non siete in grado di esprimervi con le parole giuste, avrete perso l’opportunità di convincere quella persona a fare ciò che volete.
Pertanto, in questo articolo parleremo del potere del copywriting o della scrittura persuasiva, della professione del copywriter e vi daremo anche alcuni consigli per migliorare la scrittura dei vostri progetti o testi aziendali.
Cos’è il copywriting, cos’è un copywriter e perché dovreste essere interessati a conoscerlo.
Il copywriting, noto anche come scrittura persuasiva, è l’abilità o “arte” di scrivere testi commerciali che generano risultati per un’azienda, attraverso vendite, registrazioni, click o commenti.
Come indica la parola stessa, consiste nel persuadere attraverso le parole, cioè, usando le parole giuste, cerchiamo di far compiere al lettore l’azione che vogliamo.
Per farlo, dobbiamo essere in grado di evidenziare le caratteristiche di ciò che li stiamo motivando a fare. In questo caso, si tratterebbe di mostrare i vantaggi di un’azione, cioè cosa si otterrà se la si compie ma anche, in alcuni casi, cosa può accadere se non si agisce.
Inoltre, la scrittura persuasiva sfrutta le conoscenze sul cervello umano per utilizzare i pregiudizi psicologici che rendono più facile per la persona intraprendere quell’azione.
Nel caso in cui non lo sappiate, un bias in psicologia è un’incapacità di elaborare informazioni normali, il che significa che i copywriter sfruttano questi momenti di “fallimento” per ottenere ancora più risultati.
Come potete immaginare, queste conoscenze devono essere utilizzate in modo etico per vendere buoni prodotti o per raggiungere buoni scopi, ma mai per truffare o imbrogliare. Pertanto, è importante che siate consapevoli di questa conoscenza, in modo che quando viene applicata a voi, venga applicata con coscienza.
Cosa serve per persuadere con le parole ed essere un grande copywriter.
I copywriter sono le persone che si dedicano a questa professione. Come qualsiasi altro lavoro, essere un grande copywriter richiede alcune competenze o abilità innate per sviluppare testi persuasivi che funzionino davvero.
Queste competenze includono:
Curiosità, empatia e capacità di ascolto, perché dovrete fare ricerche su prodotti che magari non consumate nemmeno, scoprire quali vantaggi hanno e cosa spinge le persone ad acquistarli. In effetti, dovrete dedicare più tempo alla ricerca che alla scrittura vera e propria.
Avere un’attitudine all’espressione scritta. Come è ovvio, è consigliabile avere un livello minimo di espressione scritta, in modo da poter generare molte idee e metterle in parole.
Essere rigorosi nel processo di lavoro, cioè lavorare in modo ordinato per produrre testi ben scritti e ben argomentati con fluidità, senso e creatività che generino risultati. Non saltate la fase di ricerca o di stesura di tutti i tipi di idee o la fase di editing in cui controlliamo che un testo sia perfetto.
Conoscere il marketing e la strategia digitale per generare conversazioni significative con gli utenti al momento giusto. In un certo senso, il copywriting consiste nell’usare le parole giuste con la persona giusta al momento giusto, perché la vendita ha molto a che fare con il tempismo.
Se pensate di non averle tutte, potete sempre far addestrare qualcuno del vostro team con queste abilità innate e fargli svolgere questo tipo di compito.
Vantaggi della conoscenza del copywriting
Ora che sappiamo cos’è il copywriting e quali sono le competenze necessarie per scrivere un buon testo, parliamo un po’ di ciò che si può ottenere grazie ad esso.
Alcuni dei risultati che si possono ottenere sono:
Migliorare la SEO aumentando il tempo che una persona trascorre leggendo i testi sul vostro sito web.
Potrete vendere e chiudere meglio i budget ai vostri clienti o persino persuadere gli investitori grazie alla conoscenza di ciò che vogliono sentire e di come dovete dirglielo.
Fate in modo che le persone clicchino sui vostri contenuti su Google, Youtube o sui social network senza passare dal via.
Ottenere più like o interazioni sulle proprie pubblicazioni.
Vendete attraverso il vostro sito web senza fare nulla.
Scrivere annunci che costano meno, diventano virali e ottengono facilmente vendite o registrazioni.
Aumentare il tasso di conversione dei funnel e delle pagine in generale.
Ottenete più vendite grazie alle sequenze di e-mail e fidelizzate i clienti al vostro marchio attraverso le newsletter.
Creare un marchio che attiri l’attenzione, si differenzi dalla concorrenza e fidelizzi i clienti attraverso l’autenticità e la creatività.
Come si può notare, la capacità di scrivere in modo persuasivo offre molti vantaggi potenziali. Inoltre, tutti questi elementi sono fondamentali per un’azienda che aspira ad essere viva. Ecco perché il copywriting è una delle specialità più richieste nel marketing digitale.
Linee guida di base per migliorare i vostri testi persuasivi.
A questo punto è il momento di conoscere alcuni consigli di base per migliorare la stesura dei vostri testi aziendali. Li elencherò e voi potrete usarli come lista di controllo per qualsiasi contenuto che genererete.
Le linee guida fondamentali da seguire per scrivere un testo che generi risultati sono:
Dedicate tempo alla ricerca e conoscete molto bene il vostro cliente ideale.
Come ho già detto, i copywriter passano la maggior parte del loro tempo a scrivere. La maggior parte del suo lavoro è dedicata alla ricerca, soprattutto, del cliente ideale, conoscendone i sogni, le frustrazioni, i gusti, le motivazioni e le espressioni.
Parla a un singolo utente e non a un gruppo, come spesso accade.
La maggior parte delle persone usa chiamare il pubblico da voi. Se volete persuadere dovrete cambiare il vosotros con tú, poiché non prestiamo attenzione a questa forma di indirizzo.
Cercate di essere il più possibile specifici e chiari.
Al cervello non piace pensare, e se si genera confusione si rischia di far scappare le vendite. Più sarete specifici, maggiore sarà la credibilità che genererete e farete immaginare alla persona che compie l’azione e come sarebbe la sua vita con il prodotto, quindi sarà più vicina all’acquisto. Ad esempio, non è la stessa cosa dire che si ha una batteria straordinaria o che si ha una batteria che dura più di una settimana senza carica.
Cominciate ad attirare l’attenzione con un titolo che generi curiosità, favorisca l’identificazione o altro, ma che attiri l’attenzione.
Se non riuscite ad attirare l’attenzione con il primo impatto in modo che clicchino sul vostro annuncio, sul vostro contenuto o leggano il vostro testo, il resto del lavoro sarà inutile. Il titolo deve attirare l’attenzione in modo tale da indurli a fermarsi e per questo è necessario esaminarlo.
Concludete con un invito all’azione.
Concludete tutti i vostri testi o contenuti con un invito all’azione, anche se si tratta di un commento, un like o un acquisto. Dovete abituare il vostro pubblico a recitare sempre con voi e dovete anche approfittare del fatto che siete riusciti a mantenere la loro attenzione. Un invito all’azione può essere comprare ora, iscriversi, registrarsi o mettere “mi piace”.
Includere sempre i benefici.
Quando descrivete qualcosa, non fermatevi alle caratteristiche e spiegate cosa vi permette di fare: è l’unica cosa che interessa davvero alle persone. Ad esempio, non è la stessa cosa dire che questo portafoglio è largo 1 cm, perché è abbastanza largo da entrare nelle tasche più strette senza che la gente si accorga della sua presenza.
Imparare a conoscere i pregiudizi psicologici e utilizzarli.
Alcuni di quelli fondamentali sono lo 0 risk bias, cioè l’offerta di una garanzia in modo che la paura di perdere non paralizzi l’acquisto, o lo scarcity bias attraverso i luoghi o il tempo in modo che la persona agisca subito e non abbandoni.
Come continuare a formarsi nel copywriting e dove continuare ad approfondire questa materia.
Come si vede, il mondo del copywriting è molto vasto e richiede molto studio e pratica. In questa sezione vi consiglieremo i corsi di formazione online che possono aiutarvi ad approfondire l’argomento, in modo che possiate ottenere tutti i vantaggi che abbiamo menzionato.
In questo caso, vi consiglio di formarvi con Maïder Tomasena, che è stato il pioniere nell’introdurre il copywriting nel mondo ispanico quando qui era sconosciuto. Ha una scuola online e ha lavorato anche per aziende come Ikea, il gruppo Barceló, Eroski e Engel & Völkers.
All’interno della sua scuola ha diversi corsi di formazione, ma vi consiglio di iniziare con uno in cui vi insegna le basi:
L’ABC del copywriting: recensione del corso di copywriting per principianti di Maïder Tomasena.
Prima di accedervi, vi offre un corso online gratuito in cui potete esercitarvi con degli esercizi. Se volete accedervi, potete trovarla in fondo alla pagina di revisione del corso.
Ci vediamo nelle prossime recensioni di corsi online per parlare di vari argomenti che possono aiutarti a continuare a crescere come grande imprenditore quale sei. Grazie per essere dall’altra parte!
